Tous les paiements sont traités par Stripe. Vos données de carte n'atteignent jamais les serveurs de StreamSona.
FAQ tarifs
Comment fonctionnent les crédits ?
Une seconde de streaming en direct équivaut à un crédit. Chaque offre inclut un nombre fixe d'heures par mois, facturées selon le temps serveur vérifié : vous ne dépensez des crédits que pour les secondes réellement diffusées.
Mes informations de paiement sont-elles en sécurité ?
Oui. Les paiements sont gérés par Stripe, prestataire certifié PCI DSS niveau 1 auquel des millions d'entreprises font confiance. StreamSona ne voit ni ne stocke jamais votre numéro de carte.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. Les utilisateurs connectés bénéficient d'une session live gratuite de 20 secondes pour tester tout le pipeline caméra-vers-persona.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui. Annulez depuis le portail de facturation quand vous voulez : votre offre reste active jusqu'à la fin de la période en cours et les crédits restants conservent leur date d'expiration d'origine.
Que deviennent les crédits inutilisés ?
Les crédits d'abonnement se renouvellent à chaque cycle ; avec l'offre annuelle, vous recevez une année complète de crédits d'avance, valables 12 mois. Les crédits de recharge n'expirent jamais.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les remboursements suivent notre politique de remboursement et d'annulation. En cas d'échec de notre côté — par exemple une erreur de génération d'image — les crédits sont automatiquement restitués.
